Informatie
AfsprakenApp is een eigen mobiele app voor uw zorgpraktijk, die uw cliënten of patiënten op het juiste moment informeert
over afspraken, huiswerkopdrachten en praktijknieuws. Ook kan uw medewerker met de app zijn agenda inzien voor die week.
De app is daarvoor gekoppeld aan uw Intramed agenda, en te gebruiken door alle verschillende paramedische
beroepsgroepen. Op deze pagina vindt u nadere informatie:
- Wat zijn de belangrijkste functies van de AfsprakenApp?
- Hoe werkt de AfsprakenApp?
- Voor wie is AfsprakenApp beschikbaar?
- Wat kost AfsprakenApp?
- Voor welke toestellen werkt de AfsprakenApp?
- Bij wie kunt u AfsprakenApp bestellen?
Wat zijn de belangrijkste functies van de AfsprakenApp?
Automatische afspraakreminders (basis versie)
Alle cliënten/patiënten van uw praktijk ontvangen 24 of 48 uur van tevoren automatisch een reminder voor hun afspraak.
Als ze uw app hebben geïnstalleerd op hun mobiel, krijgen ze de reminder als pushbericht. Anders ontvangen ze een SMS of
e-mail als reminder. Daarmee zal het aantal no-shows in uw praktijk sterk verminderen. Gebruik van reminders heeft
dalingen laten zien van wel 50%! En daarmee verdient u het abonnement van de app direct weer terug.
Praktijkberichten
De app helpt u een relatie te onderhouden met uw cliënten/patiënten. Zo kunt u praktijknieuws heel eenvoudig delen door
het versturen van een kort praktijkbericht naar alle patienten die op dat moment in behandeling zijn. Bv. om ze uit te
nodigen voor een evenement van de praktijk. Maar ook om een lege plek in de agenda op te vullen. Het bericht wordt als
pushbericht naar de app-gebruikers verstuurd en als SMS naar de niet app-gebruikers.
Mobiele toegang tot de agenda (basis versie)
Medewerkers kunnen met de app ook hun eigen afspraken van die week inzien.
Hoe werkt de AfsprakenApp?
Klik
hier voor een pdf met meer technische achtergrondinformatie over de AfsprakenApp.
Verwerkersovereenkomst
Als u een abonnement neemt, sluit u een verwerkersovereenkomst met ons af. Relevante cliënt- en afspraakgegevens van uw
praktijk worden dan in een veilige omgeving bij Intramed opgeslagen. Via gebruikersnaam/wachtwoord krijgen uw cliënten
dan toegang tot hun eigen afspraken.
SMS-uitnodiging
Als een nieuwe cliënt wordt ingeschreven of een bestaande cliënt meldt zich voor een nieuwe behandeling, ontvangt de
cliënt via SMS een uitnodiging om de app te downloaden. Dat proces gaat automatisch, daar hoeft u niets voor te doen.
Aanmelden en afmelden doet de cliënt zelf
In de SMS-uitnodiging krijgt de cliënt een wachtwoord, waarmee hij of zij de app kan gaan gebruiken. De cliënt ontvangt
dan afspraakreminders als pushbericht op zijn of haar mobiel. Aan- en uitzetten van deze berichten doet de cliënt zelf.
Cliënten, die geen gebruikmaken van de app, ontvangen automatisch afspraakreminders via SMS of e-mail. U kunt zelf
kiezen voor SMS of e-mail. SMS is een effectiever middel, maar ook duurder. Overigens kan de cliënt zichzelf afmelden
voor deze herinneringen via SMS of e-mail. Ook daar hoeft u niets voor te regelen.
Verzendapplicatie
Alle berichten worden verzonden via een geavanceerde verzendapplicatie. Maandelijks sturen wij u een kostenindicatie van
het aantal verzonden berichten.
Voor wie is AfsprakenApp beschikbaar?
Voor alle beroepsgroepen, die gebruikmaken van Intramed. Dus voor logopedisten, fysiotherapeuten, psychologen,
oefentherapeuten, podotherapeuten, ergotherapeuten, haptotherapeuten, osteopaten, diëtisten en alle andere
beroepsgroepen, die Intramed gebruiken. Voor alle praktijken, die afspraken maken met patiënten, is de basis versie
geschikt. Praktijken, die ook huiswerkopdrachten aan de patiënt geven, kunnen MijnZorgApp overwegen. En AfsprakenApp is zowel voor praktijken die hun administratie bv. hosten bij Intramed, Comvio of Rono, als voor
praktijken, die Intramed op een eigen computer of server draaien. Als uw administratie ergens anders wordt gehost, neem
dan contact met ons op.
Wat kost AfsprakenApp?
Een abonnement is op de basis versie van de AfsprakenApp kost € 189 per jaar, inclusief BTW. Daarnaast betaalt u
eenmalig aansluitkosten (€ 120). En maandelijks betaalt u verzendkosten. Voor meer informatie, ga naar www.afsprakenapp.nl/prijzen en download de prijslijst.
Hoe kunt u AfsprakenApp bestellen?
U kunt de dienst bestellen door het aanvraagformulier voor een proefabonnement in te vullen en in te sturen. Vraag dit
formulier hier aan. Daarmee kunt u de AfsprakenApp eerst 1 maand vrijblijvend
uitproberen. U betaalt dan alleen de verzendkosten.